Externe Moderationen sind aus vielerlei Hinsicht sinnvoll. Zum einen bietet der Moderator die Neutralität, die die direkt Beteiligten unter Umständen nicht mehr haben können – ob es nun um ein einzelnes Projekt geht oder um die Abläufe in Unternehmen und Verwaltungen. Zum anderen kann ein externer Moderator unbelastet von internen Geschehnissen auftreten. Er selbst...
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